Módulo Ouvidoria Municipal & Zeladoria Urbana 156
Ouvidoria Inteligente e Zeladoria Urbana 156
Transforme os moradores da cidade em parceiros na manutenção urbana. Permita a abertura de chamados de iluminação pública, tapa-buracos e lixo com envio de foto e localização por GPS.
Abertura de Chamado via WhatsApp
Quero informar uma lâmpada queimada na Rua das Flores, nº 140.
AtendeCidadão (Ouvidoria 156): Registrado! Pressione abaixo para enviar uma foto do local se desejar.
● Protocolo: OUV-2026-7731
● Secretaria Responsável: Obras & Iluminação Pública
● Prazo Estimado: 48 horas úteis
● Protocolo: OUV-2026-7731
● Secretaria Responsável: Obras & Iluminação Pública
● Prazo Estimado: 48 horas úteis
Funcionalidades do Módulo
Gestão da Manutenção da Cidade
- ✓ Envio de foto e geolocalização exata pelo cidadão
- ✓ Rastreabilidade completa de ponta a ponta do protocolo
- ✓ Direcionamento automático para a equipe de campo
- ✓ Notificação ao cidadão quando o serviço for concluído
- ✓ Integração com Ouvidorias (Fala.BR / e-OUV)